DSGVO-Richtlinie
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie der Website beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern sammeln, verwenden, schützen und speichern, die die Website besuchen oder nutzen.
Ziel ist es, die Nutzer über ihre Rechte sowie die Maßnahmen des Shops zur Einhaltung der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679), BDSG und TDDDG zu informieren.
Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die mit der Website interagieren und über die Website Bestellungen oder Anfragen tätigen.
2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ausdrückliche Einwilligung des Nutzers, erteilt über Formulare, Registrierungen oder die Annahme nicht notwendiger Cookies.
- Durchführung eines Vertrags oder Anwendung vorvertraglicher Maßnahmen, die vom Kunden angefordert wurden.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse des Shops zur Verbesserung der Dienste, Sicherstellung der Website-Sicherheit und Vermeidung missbräuchlicher Nutzung.
3. Erhobene Daten und Zweck der Verarbeitung
Es werden nur personenbezogene Daten erhoben, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Website-Dienste erforderlich sind, darunter:
- Identifikationsdaten, wie Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse.
- Bestell- und Transaktionsdaten.
- Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffsprotokolle.
- Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit dem Kundenservice.
Hauptzwecke der Datenverarbeitung sind:
- Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen.
- Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen.
- Bereitstellung von Kundenservice und Support.
- Verbesserung der Funktionalität der Website und der Nutzererfahrung.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Rechte der Nutzer
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Nutzer das Recht:
- Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung der Daten zu verlangen, sofern gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu verlangen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen einzulegen.
- Datenübertragbarkeit zu beantragen, d.h. Erhalt in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Die Ausübung dieser Rechte kann über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Daten erfolgen.
5. Sicherheit und Aufbewahrung der Daten
Der Shop wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Der Zugriff auf die Informationen ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten und unterliegt strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Informationen zu Bestellungen und Transaktionen können bis zu 10 Jahre gespeichert werden, entsprechend den gesetzlichen und administrativen Anforderungen.
6. Datenkommunikation und -übermittlung
Personenbezogene Daten werden nur an vertrauenswürdige Partner weitergegeben, wenn dies für die Zahlungsabwicklung, Lieferungen oder die technische Wartung der Website erforderlich ist.
Eine internationale Übermittlung außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur unter Anwendung der gesetzlich geforderten Garantien.
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und vergleichbare Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden.
7. Ausübung von Rechten und Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Rechte nach der DSGVO können Nutzer den Shop über folgende Kontaktdaten erreichen:
Adresse: SHIMOTAKAIDO 3-1-5 YOSHIDA MANSION 302, SUGINAMI-KU, TOKYO-TO 168-0073, JAPAN
E-Mail: priorityservice@sisaiohaven.com
Telefon: +81 (808) 261 06 03
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:15–15:15
Liefergebiet: Deutschland